Продажа китайских товаров – пожалуй, самый распространенный вид бизнеса в России. В торговых центрах, на городских рынках, в крошечных лавках и огромных гипермаркетах – товары из Китая продаются везде. Китайские поставщики реализуют в России продукцию всех направлений. Социальные сети переполнены аккаунтами, продающими товары для детей, одежду и бытовую технику китайского производства.
Мы давно привыкли, что на этикетке пуховика или коробке из-под микроволновой печи красуется надпись «Сделано в Китае». Конечно, это неспроста: продажа китайских товаров действительно приносит хорошую прибыль, а начать этот бизнес можно практически с нуля. Главное найти и определиться с поставщиком или производителем товара.
У начинающего предпринимателя два пути: воспользоваться услугами посредника или сделать все самому. Первый вариант более предпочтителен, поскольку за отсутствием опыта можно совершить ошибки, которые приведут к печальным последствиям для вашего дела.
1. Спешка
Начиная бизнес с Китаем, большинство новичков старается, чтобы дело окупилось поскорее. Из-за этого они пренебрегают заказом сигнального образца и соглашаются на партнерство с поставщиком, предложившим самую быструю доставку товара. При этом надежный китайский поставщик часто не может предложить быструю доставку ввиду большого количества заказов.
Производитель же, согласившийся на минимальные сроки, может исключить из процесса изготовления товара некоторые этапы, что приведет к снижению качества. В этом случае предприниматель может упустить лучшего поставщика, который изготавливает качественные вещи. В результате едва начавшийся бизнес с Китаем может дать трещину из-за низкого качества продукции.
2. Погоня за выгодой
Первое, на что обращают внимание начинающие бизнесмены при поиске поставщика – низкие цены. При этом неохваченными остаются важные характеристики китайского товара: материалы, использующиеся в его изготовлении, тип краски, размеры и т. д. В сравнении продукции разных производителей нужно обращать внимание на такие вещи. В противном случае нет никакой гарантии, что товар будет востребован вашими покупателями.
Поставщики отправляют из Китая в Россию множество низкопробных товаров, которые портят репутацию порядочным производителям.
3. Неучтенные траты
Зачастую прибыль от реализации товара на деле оказывается меньше, чем рассчитывал продавец. Это происходит потому, что новичку сложно просчитать все расходы, которые повлечет за собой импорт из Китая.
Например, при прохождении границы с Россией возможна выборочная таможенная проверка. Чтобы продукция хорошо продавалась в интернет-магазине, выложить фотографии с телефона недостаточно. Нужно найти фотографа. Заявленная поставщиком бесплатная доставка часто компенсируется завышенной стоимостью товара.
4. Незнание особенностей культуры
Как бы странно это ни звучало, но недостаточная осведомленность о китайском менталитете – частая причина проблем в ведении бизнеса с китайскими партнерами. В Китае на первом месте личные отношения. Наладив таковые с китайским производителем, можно не беспокоиться о дальнейшем развитии дела. Однако стоит проявить неучтивость или агрессивное давление, и поставщик из Китая просто откажется с вами работать.
5. Завышенные требования к небольшим партиям товара
На начальном этапе заказать крупный опт из Китая сложно. Небольшие партии товара, в свою очередь, не блещут идеальным качеством. Связано это с тем, что поставляются они маленькими и средними заводами, которые располагают меньшими возможностями производства. Крупные поставщики работают в основном с большими оптовыми заказами, которые начинающему предпринимателю не по плечу.
Чтобы понять, что именно популярно на рынке, нужно провести исследование. Вы можете сделать это сами либо обратиться к посреднику. Посредник предоставит вам подробный отчет о последних веяниях, проведет анализ популярности товаров из Китая и подскажет, какая сфера внушает наибольшие надежды. Этим занимаются маркетинговые компании.
Если вы взялись исследовать этот вопрос самостоятельно, постарайтесь охватить как можно больше людей и сегментов рынка. Будет здорово, если выбранный товар нравится вам самому, и вы хорошо в нем разбираетесь. Например, вы – заядлый рыбак и хотите продавать рыбацкое снаряжение. В этом случае вас будет нелегко обмануть, поэтому начать бизнес будет проще.
Надежный поставщик – залог благополучного ведения бизнеса. Найти его можно несколькими способами: узнать, с кем ведут дела конкуренты, посетить китайскую выставку товаров, изучить информацию в Интернете.
Еще поиск поставщика можно поручить компании-посреднику. Такие фирмы имеют свои наработки в Китае и знают, по каким критериям выбирать китайского производителя. Такой способ предпочтителен для новичков, поскольку поможет избежать ошибок на первом этапе.
Оформление заказа на разных интернет-площадках происходит примерно одинаково. Вы выбираете нужный товар, оплачиваете заказ и доставку. Затем поставщик высылает его вам, и товар отправляется в путешествие выбранным вами способом.
Прохождение границы является обязательным условием транспортировки китайских товаров в Россию. На этом этапе стоит воспользоваться услугами посредника. Даже если вы ведете бизнес с Китаем без посредников, оформление таможенных документов и оплату пошлин лучше возложить на специальную компанию. Неправильно заполненные документы или расхождения в бумажном и фактическом количестве товара могут грозить уголовной ответственностью.
Доставка товара из Китая может быть воздушной, морской, железнодорожной и автомобильной. Выбор способа доставки зависит от особенностей продукции, которую вы перевозите. Транспортировка крупного опта обычно происходит по морю или на поезде. Небольшие партии лучше перевозить по воздуху. То же касается и товара, который легко повредить.
Получив долгожданную партию китайских товаров, нужно внимательно проверить их соответствие согласованным характеристикам и количеству. При обнаружении брака или других проблем следует немедленно связаться с поставщиком в Китае. Если производитель порядочный – проблема будет устранена быстро.
Если вы не чувствуете в себе силы решать спорные вопросы с китайскими партнерами, напишите запрос в компанию, помогающую вести бизнес с Китаем. В таких фирмах работают люди, для которых решение подобных проблем – обычная рутина.
В Интернете есть несколько торговых площадок, где китайские товары продаются по особенно низким ценам. Причина в том, что они рассчитаны на торговлю исключительно внутри Китая. Чтобы заказать что-либо на этих сайтах, нужно воспользоваться услугами посредника. Он должен находиться в Китае или часто там бывать. Разница между ценой на товар на китайских и русскоязычных сайтах значительна, так что услуги посредника окупаются с лихвой. Итак, о каких интернет-площадках идет речь?
1688.COM
Это сайт для мелкооптовой торговли на внутреннем рынке Китая. Обратите внимание, что у этого сайта нет и никогда не было русскоязычной версии. Если в Интернете вам попадется таковая, знайте, к официальному китайскому порталу она отношения не имеет. Заказывать товары на этом сайте могут только китайцы.
Для заказа на 1688.com вам понадобится представитель – человек или компания в Китае. Поставщики, размещающие там свой товар, – крупные китайские производители. Риск получить продукцию низкого качества здесь намного меньше, чем на известном AliExpress. Для заказа вам нужно выбрать товар, сообщить об этом вашему представителю, а он уточнит детали у поставщика и убедится, что нужные вещи есть в наличии. Затем вы оплачиваете заказ банковской картой, денежным переводом или через электронный кошелек. Доставка до конечного пункта обычно оплачивается по факту в соответствии с тарифами транспортной компании.
TAOBAO.COM
Этот китайский интернет-магазин тоже рассчитан исключительно на китайцев. В отличие от предыдущего здесь распространена розничная торговля. Как и в случае с 1688.com, оформить заказ здесь можно, только находясь в Китае. Так что понадобится посредник.
Обычный процент, который берет представитель в Китае, – 10-15% от суммы заказа. Учитывая разницу в ценах между российскими и китайскими интернет-площадками, затраты на посредника окупятся с первым же реализованным заказом. Среди компаний, размещающих здесь свой товар, большая конкуренция, поэтому качество продукции обычно на высоте. Алгоритм оформления заказа повторяет 1688.com.
Помимо этих двух сайтов, китайские производители размещают товар на площадках в интернете, рассчитанных на иностранных покупателей. Самые крупные из них – Alibaba.com и AliExpress.com.
ALIBABA.COM
Alibaba – китайский сайт с удобной русскоязычной версией. Основное направление – продажа китайских товаров оптом. Здесь размещают продукцию оптовые фирмы и крупные поставщики Китая. Сервис позволяет связаться с поставщиком напрямую. По сути, Alibaba – это информационная платформа, служащая «связистом» между покупателем и продавцом.
ALIEXPRESS.COM
AliExpress – известнейшая торговая интернет-площадка в России. Сайт рассчитан на работу с конечным потребителем, а количество заказанного товара может составлять 1 штуку. Цены на AliExpress близки к ценам производителей. Многие начинают бизнес с Китаем именно отсюда. И неудивительно: платформа удобна и проста в использовании, так что начать бизнес с ее помощью легко.
Перечисленные сайты принадлежат китайской группе компаний Alibaba Group. «Первой ласточкой», выпущенной в 1999 году, был сайт Alibaba.com. Изначально это было место в сети для торгов мелких и средних компаний Китая. Сегодня Alibaba Group имеет собственную платежную систему Alipay, управляет кинокомпанией Alibaba Pictures и пользуется базой товаров и производителей, отсортированной по регионам и отраслям.
Низкое качество товара – частая проблема в работе с китайским поставщиком. Даже в случае благополучного исхода дела вы потеряете много времени, прежде чем получите скорректированный заказ. Это подорвет ваш авторитет продавца, и поток покупателей снизится, не успев набрать обороты.
Есть несколько способов избежать этого или существенно снизить риск получения некачественных вещей:
Заказ сигнального образца – обычное дело в работе с китайскими партнерами. Порядочный производитель не откажет в предоставлении такого образца, а некоторые сразу предлагают выслать его покупателю для изучения. Получив образец товара, вы сможете удостовериться в его характеристиках, попробовать в эксплуатации, убедиться в качестве материала. Такие образцы можно получить и на китайских выставках. Там поставщики показывают товар, чтобы привлечь новых покупателей.
Прежде чем оформить крупный заказ, изучив образец, можно заказать небольшую пробную партию. Если вы не владеете китайским языком, заказ пробной партии лучше поручить специальной компании-посреднику. Ваш представитель договорится о нужном количестве товара и удобных сроках доставки. Пробная партия поможет разобраться в характеристиках продукции и проверить, насколько хорошо ее будут покупать.
Поставщики китайских товаров реализуют в России множество некачественных вещей. Контроль качества – услуга, которую предоставляют компании, имеющие представительства или сотрудников в Китае. Они выезжают на завод, проводят проверку условий производства и документации. Клиент получает фото- и видеоотчет, которые помогут принять решение о сотрудничестве с китайским партнером. Многие компании контролируют процесс отгрузки товара со склада поставщика, чтобы избежать повреждений во время упаковки продукции и закрытия контейнера.
Еще один способ лучше узнать производителя – изучить отзывы в интернете. Прочитать комментарии на сайте поставщика недостаточно. Чтобы получить полную картину, стоит изучить отзывы покупателей на других сайтах. Если возникли сомнения, можно написать автору отзыва и лично побеседовать о его опыте работы с поставщиком. Обычно предприниматели легко делятся информацией и помогают друг другу не попасть в сложную ситуацию. А чтобы быть спокойным относительно судьбы своего заказа, качества товара и адекватности поставщика, лучше обратиться в специализированную компанию.
Наша компания помогает российским предпринимателям в ведении бизнеса с Китаем более 6 лет. В нашем представительстве в Пекине работают сотрудники с экономическим и техническим образованием. Мы курируем отдельные этапы сделки с китайскими партнерами, а также берем на себя полное сопровождение, включая поиск поставщика и его аудит.
Просто напишите нам ваш свой вопрос, и менеджер «ТРЕЙД ЭКСПРЕСС СЕРВИС» свяжется с вами в ближайшее время.